Suplements de salut: desplegar el frau dels venedors xinesos a Amazon
En una època en què el fitness i el benestar dominen els estils de vida globals, el mercat de suplements dietètics d'Amazon està en auge. Tot i això, sota aquesta aparent prosperitat hi ha un escàndol impactant de productes falsificats.
Recentment, un blogger de salut i benestar anomenat McCracken va exposar un cas innovador de frau a les xarxes socials - que ha enviat ones de xoc a través de la indústria. Al centre d’aquesta controvèrsia? El#1 Millor - Venedor de vendaA la categoria de suplements de nutrició, resistència i energia d'Amazon. I el gir? El venedor acusat està vinculat a "empreses xineses".
(Captura de pantalla de la publicació de les xarxes socials de McCracken [traduïda])
La veritat alarmant darrere dels números
Desglossem els detalls d’aquest incident.
Segons la investigació de McCracken, el producte estrella a la pregunta - una gummy de creatina -2n a la categoria de nutrició esportiva d'Amazon, amb vendes mensuals d'almenys 50.000 unitats entre tots els sabors i mides. Un sol SKU (mida/variant de sabor) fins i tot ven més de 30.000 unitats al mes.
(Captura de pantalla de la pàgina de productes d'Amazon proporcionada per McCracken)
Aquests números ho situen fermament entre els productes "blockbuster" d'Amazon. Tanmateix, quan un laboratori independent va provar els ingredients de Gummies, els resultats van ser la jaw - caient:El producte contenia creatina zero- Tot i afirmar ser un suplement de creatina.
Encara més absurd: l’etiqueta estableix cada porció (2 gummies) conté 5.000 mg de creatina, és a dir, cada gomosa hauria de tenir 2.500 mg. No obstant això, elpes totald’una sola gomosa és inferior a 2.500 mg. Mitjançant els càlculs estàndard, la creatina normalment constitueix el 30% del pes de la gomosa. Aquí, aquest percentatge supera el 100%- una impossibilitat física.
En paraules de McCracken: "Això és un frau absolut".
(Captura de pantalla de la pàgina de productes d'Amazon proporcionada per McCracken)
El mercat de suplements dietètics de l'estat d'Amazon
Per comprendre la gravetat d’aquest escàndol, primer hem d’entendre el paisatge dels suplements dietètics d’Amazon.
Les dades de Spins revelen que durant les 52 setmanes que finalitzen el 16 de juny de 2024, els Estats Units multi - canal i les vendes naturals de queviures de suplements dietètics van créixer un 3,7% any - sobre - any. Tot i això, el creixement és desigual:
•
Suplements de nutrició esportiva (+24.4%)
•
Suplements de superfície (+22.5%)
•
Suplements de proteïna i carn alternativa (+9.2%)
Les gummies de creatina exposades entren a la categoria de nutrició esportiva de creixement alt -.
A nivell mundial, el mercat de suplements dietètics va assolir els 195.13 mil milions de dòlars el 2024, amb projeccions per créixer al 8,7% CAGR fins al 2029. Aquesta mida massiva del mercat crea enormes incentius per als actors dolents.
La difícil situació dels venedors xinesos
Per als venedors xinesos, aquest escàndol és un cop devastador.
La investigació de McCracken revela que el venedor fraudulent és una empresa xinesa amb seu a la unitat D07, 8/F, Kai Tak Industrial Building, 99 Keng Fai Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong (codi postal: 518000).
En realitat,~ El 80% de les matèries primeres de suplements dietètics globals provenen de la Xina, donant als venedors xinesos un avantatge únic. Tot i això, aquesta força els ha convertit en objectius de control intens.
Al febrer, Amazon va obrir completament la seva categoria de suplements dietètics (anteriorment restringit), presentant una oportunitat important per als venedors xinesos. Tot i això, aquest escàndol arrisca a la inversió d'aquest progrés - que demana a Amazon que estrenyi les regulacions.
Històricament, la categoria de suplements de salut d'Amazon ha tingut barreres d'entrada elevades per als venedors xinesos. Ara, amb un venedor superior acusat de frau, Amazon pot restringir encara més l’accés. Per als venedors xinesos, les oportunitats en aquesta (i relacionada) categories probablement es reduiran.
La lluita del blogger i la inacció d'Amazon
Què és encara més infuriós? McCracken afirma que va alertar Amazon per correu electrònic i a les reunions de persones - amb executius superiorsfa mesos. No obstant això, la marca continua venent aquests productes falsificats i potencialment nocius per desconcertar els consumidors nord -americans.
Pitjor encara, Amazon no ha fet res - fins i tot atorgant a la marca la insígnia "Amazon's Choice", un segell d'aprovació algorítmic que augmenta la visibilitat i les vendes.
Això planteja preguntes crítiques: com funciona el procés de revisió d’Amazon? Des del 8 d'abril de 2024, el tercer - certificadors de festes com Eurofins, UL i NSF International han estat autoritzats a verificar el compliment de la política de suplements dietètics d'Amazon. Però en aquest cas, el seu paper sembla ineficaç.
Danys al consumidor i confiança erosionada
Les víctimes més grans són els consumidors nord -americans. Van pagar un suplement de creatina per impulsar el rendiment atlètic, però van rebre un fals fals. Pitjor, aquest engany suposa riscos per a la salut: desconeix la manca d’ingredients actius, els consumidors poden sobredosi (per compensar) o patir deficiències de nutrients.
Tal com diu McCracken: "Aquesta empresa xinesa ven productes falsos i potencialment nocius per embalar estadis esportius nord -americans cada mes". Tot i que emocional, les seves paraules reflecteixen la ira generalitzada per aquest frau.
Gaps reguladores i llacunes de la indústria
Aquest incident exposa els defectes sistèmics en els suplements dietètics d'Amazon de supervisió:
1.
Prova d’ingredients lax: Tot i requerir que els venedors enviïn certificacions, Amazon no obliga a tercer - proves de festa dels components del producte reals - deixant estafadors desmarcats.
2.
Punts cecs algorítmics: L’algoritme de recomanació d’Amazon prioritza les vendes i les valoracions, no la qualitat del producte. Aquest recompensa els productes fraudulents amb l'estat de "Amazon's Choice".
3.
Resolució de queixes ineficient: Els mesos de McCracken - llarg esforç per informar del problema no ha pogut desencadenar l'acció - destacant un bucle de retroalimentació trencat.
Impacte sobre la creu de la Xina - frontera E - Commerce
Aquest escàndol té FAR - que arriba a les implicacions per a la creu de la Xina - frontera E - indústria del comerç. "Bad Money Out Out Good" Soscore Long - marca de terme - Els esforços de construcció.
A mesura que la consciència de la salut creix, la demanda de la demanda natural, additiva - gratuïta, i els suplements orgànics augmenta - una oportunitat daurada perquè els venedors xinesos s’actualitzin. No obstant això, el frau es desprèn de la reputació de la Xina, convidant a les regulacions mundials més estrictes.
Les barreres d’entrada ja elevades per als suplements sanitaris poden augmentar encara més, complicant l’accés al mercat.
Una desperta
Tot i que infuriant, aquest escàndol serveix d’avís crític. En un món interconnectat, la mala conducta d’una empresa pot afectar la indústria de tota una nació.
Amb les poblacions envellides i l’augment de la consciència sanitària, el mercat global de suplements dietètics continuarà expandint -se. Per als venedors xinesos, aquesta és una oportunitat de prosperar -, però només a través de la integritat.
En una època de transparència, l’engany sempre s’exposarà. En lloc de tallar les cantonades, centreu -vos en la qualitat i l’honestedat. Només aleshores "Made in China" guanya respecte i la creu de la Xina - frontera E - La indústria del comerç aconsegueix un creixement sostenible.
A mesura que passa el vell adagi:"La integritat és la millor marca".Deixa que aquest incident recordi a més venedors aquesta veritat - que guia la nostra indústria per moure's més i més lluny.
